“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
酒店位于钦州市钦州湾大道年年丰广场1号楼（钦州汽车总站对面），与高档大型购物中心梦之岛、沃尔玛超市、大地电影院、欢唱KTV娱乐会所、美食天堂接壤相邻。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员4684：好评
位置不错，在年年丰旁边，不满意的是入住的那间门有点坏了。
会员6998：好评
挺好的，用艺龙返现完相当于135，不过觉得不方便的是停车问题，早上10点退房年年丰都没开门要绕到地下停车入口去找车，而且就退房有过夜停车票，期间出入没见有票要自己去顺路买点东西然后才能免费停车的
会员979929：好评
位置不错，在市中心，购物方便。